Lieferung und Rücksendungen
1. Durch die elektronische Bestellung über die Website wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen zur Verfügung gestellte Vorabinformationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptiert haben.
2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des gekauften Produkts.
3. Die für das Produkt anfallenden Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
4. Jedes gekaufte Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Adresse an die Person und/oder Organisation geliefert. Wird das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften geliefert werden, zusammen mit etwaigen Garantiedokumenten, Benutzerhandbüchern usw., sofern vorhanden.
6. Falls der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich wird, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntniserlangung schriftlich über diese Situation informieren. Der Gesamtbetrag muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückerstattet werden.
NICHTZAHLUNG DES PREISES DES GEKAUFTEN PRODUKTS:
7. Zahlt der Käufer den Kaufpreis des Produkts nicht oder storniert er ihn in den Bankunterlagen, endet die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.
UNBEFUGTE VERWENDUNG DER KREDITKARTE FÜR EINKÄUFE:
8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die zur Zahlung verwendete Kreditkarte von Unbefugten unrechtmäßig verwendet wurde und der Produktpreis nicht von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer die Kreditkarte zurückgeben.
UNVERMEIDLICHE VERZÖGERUNG DER PRODUKTLIEFERUNG AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN:
9. Wenn unvorhergesehene Ereignisse höherer Gewalt beim Verkäufer eintreten und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer über die Situation informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder den Aufschub der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert und die Zahlung in bar geleistet hat, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist und storniert wurde, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet, aber es kann 2-3 Wochen dauern, bis die Bank den Betrag auf das Konto des Käufers überweist.
VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DIE WARE ZU PRÜFEN:
10. Der Käufer muss die Waren/Dienstleistungen vor der Annahme der Lieferung prüfen und darf keine beschädigten oder mangelhaften Waren/Dienstleistungen (z. B. beschädigte, zerbrochene, zerrissene Verpackungen usw.) vom Versandunternehmen annehmen. Es wird davon ausgegangen, dass die gelieferten Waren/Leistungen unbeschädigt und intakt sind. Der KÄUFER hat die Ware/Dienstleistung nach der Lieferung sorgfältig zu verwahren. Wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit der Ware zurückgeschickt werden.
RECHT AUF WIDERRUF:
11. Der KÄUFER kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Lieferdatum des gekauften Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktdaten benachrichtigt, ohne eine rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne einen Grund anzugeben.
12. KONTAKTINFORMATIONEN FÜR DIE BENACHRICHTIGUNG ÜBER DAS RÜCKTRITTSRECHT DURCH DEN VERKÄUFER:
COMPANY NAME: Pektamin Farma Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
ADDRESS: Oruçreis Mahallesi Vadi Caddesi No:210 Esenler/İstanbul, TURKEY
EMAIL: zuhreana@gmail.com
PHONE: 0 (212) 438 07 00
DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:
13. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Dienstleistung, beginnt die 14-tägige Frist mit dem Datum des Vertragsabschlusses. Bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers beginnt, kann das Widerrufsrecht nicht vor Beginn der Leistungserbringung ausgeübt werden.
14. Die durch die Ausübung des Rücktrittsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.
15. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist es erforderlich, den VERKÄUFER innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail zu benachrichtigen, und das Produkt darf nicht im Rahmen der in diesem Vertrag festgelegten "Vom Rücktrittsrecht ausgeschlossenen Produkte" verwendet worden sein.
INANSPRUCHNAHME DES WIDERRUFSRECHTS:
16. Die Rechnung des an den Dritten oder an den KÄUFER gelieferten Produkts (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts ein Unternehmen ist, muss sie zusammen mit der von der Einrichtung ausgestellten Rücksendungsrechnung gesendet werden. Die Rückgabe von Bestellungen, die im Namen von Institutionen ausgestellt wurden, kann nicht ohne die Ausstellung der RÜCKGABE-Rechnung erfolgen).
17. Rückgabeformular, Rückgabe