المادة 1: الأطراف
1.1 البائع:
عنوان : Pektamin Farma Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
عنوان : Oruçreis Mahallesi Vadi Caddesi No:210 Esenler/İstanbul, TR
هاتف : 0 (212) 438 07 00
بريد إلكتروني : [email protected]
مكتب الضرائب : ATIŞALANI VERGİ DAİRESİ
الرقم الضريبي : 7270482577
1.3 ميزات المنتج:
1.4 سعر تسليم المنتج شاملاً جميع الضرائب
المادة 2: الموضوع
مادة 1: موضوع العقد
موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لقانون حماية حقوق المستهلك رقم 4077 واللوائح الخاصة بعقود المسافات الإلكترونية، وذلك فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتجات التي طلبها المشتري من موقع "Pektamin Farma" أو "Pektamin Farma" على الإنترنت والتي تحمل الخصائص المذكورة في المادة 1.3 و 1.4 من العقد بما في ذلك سعر البيع. يقر المشتري بأنه قد اطلع على جميع المعلومات المتعلقة بالمنتج مثل الخصائص الأساسية والسعر وطريقة الدفع وشروط التسليم، وتأكد منها إلكترونيًا قبل أن يقدم طلبه. يعتبر المشتري موافقًا على شروط هذا العقد عند تقديم الطلب. تعتبر جميع المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني والفاتورة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
مادة 3: تسليم المنتج، مكان تنفيذ العقد، وطريقة التسليم
مادة 4: تكاليف التسليم والتنفيذ
تكون تكاليف التسليم على عاتق المشتري. في حال أعلن البائع أنه سيتحمل تكلفة التسليم للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا، تكون تكاليف التسليم على عاتق البائع. إذا كان المشتري غير موجود عند تسليم المنتج، يعتبر البائع قد نفذ التزاماته كاملة. وبالتالي، فإن جميع الأضرار الناتجة عن تأخر المشتري في استلام المنتج، أو أي تكاليف ناشئة عن عدم استلامه من شركة الشحن، أو إعادة الشحنة إلى البائع، تكون على عاتق المشتري. يتم التسليم بأسرع وقت ممكن بعد تأكيد توفر المخزون واستلام المبلغ بالكامل. يحق للبائع تمديد فترة التسليم لمدة 10 أيام أخرى بموجب إشعار كتابي، في حال عدم تمكنه من تسليم المنتج في الوقت المحدد بسبب نفاد المخزون أو حالات غير متوقعة أو ظروف قاهرة.
مادة 5: إقرارات وتعهدات المشتري
يجب على المشتري عدم استلام المنتج إذا كان تالفًا أو فيه عيوب، مثل التغليف الممزق أو التالف. بمجرد استلام المنتج، يُعتبر المشتري قد قبل المنتج بحالته السليمة. المشتري مسؤول عن الحفاظ على المنتج بعد استلامه. في حال تم استخدام حق الإلغاء، يجب ألا يتم استخدام المنتج ويجب إعادة الفاتورة الأصلية. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية، لا يمكن للمشتري استرداد ضريبة القيمة المضافة وأي التزامات قانونية أخرى. في حالة إلغاء المنتج بناءً على حق الإلغاء، تتحمل تكاليف التسليم الشركة البائعة.
مادة 6: إقرارات وتعهدات البائع
يكون البائع مسؤولًا عن تسليم المنتج بشكل سليم، كامل، ومتوافق مع المواصفات المذكورة في الطلب، ويشمل ذلك مستندات الضمان ودليل الاستخدام إن وجدت. في حال كان التسليم إلى شخص آخر غير المشتري، لا يتحمل البائع المسؤولية إذا لم يقبل هذا الشخص التسليم.
مادة 7: خصائص المنتج محل العقد
يتم تحديد نوع المنتج، كميته، ماركته/طرازه، لونه، وسعره الإجمالي مع الضرائب في صفحة المنتج على موقع Pektamin Farma وفي الفاتورة التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
مادة 8: السعر الفوري للمنتج
يتم تحديد السعر الفوري للمنتج في محتويات الفاتورة.
مادة 9: السعر مع التقسيط
سعر المنتج مع التقسيط يظهر في محتويات الفاتورة.
مادة 10: مبلغ الدفعة الأولى
مبلغ الدفعة الأولى للمنتج يظهر في محتويات الفاتورة.
مادة 11: خطة الدفع
نظرًا لأن المدفوعات المؤجلة تتم فقط بواسطة بطاقات الائتمان البنكية، يلتزم المشتري بالتحقق من الفوائد ورسوم التأخير مع البنك، كما يقبل تطبيق الشروط الخاصة بالفوائد ورسوم التأخير وفقًا لعقد بطاقة الائتمان بين المشتري والبنك.
مادة 12: حق الإلغاء
يحق للمشتري إلغاء العقد في غضون 7 أيام من استلام المنتج دون الحاجة إلى تقديم أي سبب، وفقًا للقانون. في حالة خدمات البيع عن بُعد، يبدأ هذا الحق من تاريخ توقيع العقد.
مادة 13: المنتجات التي لا يمكن إرجاعها
لا يمكن للمشتري استخدام حق الإلغاء للمنتجات التي تم تخصيصها خصيصًا بناءً على طلبه أو المنتجات التي يصعب إعادتها بسبب طبيعتها مثل المواد القابلة للتلف أو التي تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية.
مادة 14: حالة التأخر في السداد والنتائج القانونية
إذا تأخر المشتري في سداد المدفوعات باستخدام بطاقة الائتمان، سيكون مسؤولًا عن دفع الفوائد والرسوم المصرفية وفقًا لعقد بطاقة الائتمان. في هذه الحالة، يمكن للبنك اتخاذ الإجراءات القانونية، وقد يتحمل المشتري أيضًا التكاليف القانونية.
مادة 15: المحكمة المختصة
في حال حدوث نزاع يتعلق بهذا العقد، ستكون المحاكم المختصة في مكان إقامة المشتري والبائع أو محاكم المستهلك المحلية في أماكن أخرى من تركيا، مثل محاكم مدنية في إزمير.
مادة 16: سريان العقد
يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد بمجرد إجراء الدفع على الموقع الإلكتروني. يلتزم البائع بضمان أن يتمكن المشتري من الاطلاع على العقد والموافقة عليه قبل إتمام الطلب.