Beim Erhalt Ihres Produkts

Bevor Sie den Versandbericht unterzeichnen, prüfen Sie, ob die Verpackung Ihres Produkts beschädigt oder fehlerhaft ist. Sollte aus irgendeinem Grund eine Beschädigung oder ein Mangel vorliegen oder das Paketband locker sein, geben Sie Ihren Karton mit der Bitte, ein Protokoll zu führen, an den Frachtführer zurück, ohne irgendwelche Dokumente bezüglich der Lieferung zu unterzeichnen. Wenn Sie dieser Verpflichtung nachkommen, werden Ihnen Ihre neuen Produkte umgehend zugesandt. Bei Erhalt von Produkten mit beschädigten Kartons oder vermeintlich fehlendem Inhalt haften wir nicht für die Beschädigung oder den Mangel der darin enthaltenen Produkte. Bitte melden Sie diese Situation so schnell wie möglich schriftlich an unsere Adresse Oruçreis Mahallesi Vadi Caddesi Nr. 210 Esenler/İstanbul oder mündlich an unsere Telefonnummer 0 (212) 438 07 00, zusammen mit der Vertragsnummer.

Unser Kundenservice
Für alle Ihre Fragen zu Ihren Bestellungen und Informationen zu den Produkten können Sie uns von überall in der Türkei unter 0 (212) 438 07 00 kontaktieren oder Unterstützung anfordern, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen.