عند استلام المنتج الخاص بك

قبل التوقيع على تقرير الشحن، قم بفحص علبة المنتج الخاص بك للتأكد من عدم وجود أي ضرر أو مشاكل. إذا كان هناك أي ضرر أو نقص لأي سبب من الأسباب، أو إذا كان شريط الطرود مفككًا، فأعد صندوقك إلى موظف الشحن مع طلب الاحتفاظ بتقرير، دون التوقيع على أي مستندات تتعلق بالتسليم. إذا قمت بالوفاء بهذا الالتزام، فسيتم إرسال منتجاتك الجديدة إليك على الفور. في حالة استلام المنتجات بصناديق تالفة أو محتويات مفقودة، فإننا لسنا مسؤولين عن تلف أو نقص المنتجات الموجودة بداخلها. يرجى الإبلاغ عن هذا الموقف في أقرب وقت ممكن كتابيًا على عنواننا في Oruçreis Mahallesi Vadi Caddesi No:210 Esenler/İstanbul أو شفهيًا على رقم هاتفنا 0 (212) 438 07 00، بالإضافة إلى رقم العقد.

خدمات العملاء لدينا

لجميع أسئلتك حول طلباتك ومعلومات حول المنتجات، يمكنك الاتصال بنا من أي مكان في تركيا على الرقم 0 (212) 438 07 00 أو طلب الدعم عن طريق ملء نموذج الاتصال الخاص بنا.